ИИ-ассистент Афина — это чат-бот в личном кабинете TravelLine, в котором можно задать вопрос о компонентах Платформы и получить ответ, сгенерированный с помощью искусственного интеллекта из статей Базы знаний и Блога TravelLine.
Афина помогает получить ответ на вопрос без обращения в техподдержку TravelLine.
Как включить Афину
Обратитесь в техподдержку TravelLine на support@travelline.ru.
Как задать вопрос Афине
1. В личном кабинете TravelLine нажмите кнопку «Афина» на верхней панели.
Справа откроется чат с ИИ-ассистентом.
2. Напишите ваш вопрос и нажмите кнопку «Отправить».
Или используйте готовый вопрос из предложенных.
Афина сгенерирует ответ на основе статей Базы знаний и Блога TravelLine и укажет на них ссылки.
Вы также можете задать уточняющие вопросы по теме после ответа ИИ-ассистента.
3. Нажмите кнопку «Новый чат», если хотите задать новый вопрос Афине. Это позволит избежать ошибок и сделать ответ максимально точным и быстрым.
4. Нажмите кнопку слева от названия ИИ-ассистента, чтобы посмотреть все диалоги.
Вы можете открывать, переименовывать и удалять диалоги.
Особенности
- Афина генерирует ответы только на основе информации из статей Базы знаний и Блога TravelLine. ИИ-ассистент не сможет ответить на вопросы, которые касаются данных или индивидуальных настроек личного кабинета средства размещения.
- Если задать вопрос на отвлеченную тему, ИИ-ассистент ответит: «Простите, в моей базе знаний нет этой информации».
- Афине можно задать неограниченное количество вопросов.
- Вопросы можно задать на русском и английском языке.
- Генерация ответа занимает в среднем 2-3 секунды.