В личном кабинете TravelLine в разделе «Помощник» → «Новинки платформы» вы можете узнать об обновлениях и новых возможностях компонентов TravelLine.
Обратите внимание. В разделе «Новинки платформы» в отличие от «Ленты уведомлений» уведомления отображаются всегда и их нельзя скрыть.
Как найти уведомление
Используйте фильтры:
- Период — выберите даты начала и окончания периода. В результате поиска вы увидите уведомления, у которых дата начала показа входит в выбранный период. По умолчанию отображаются уведомления за последние 6 месяцев с текущей даты.
Также с помощью быстрых кнопок доступен поиск уведомлений за последнюю неделю, месяц и квартал.
- Инструменты — выберите один или несколько инструментов.
- По неподключенным инструментам — установите флажок «Не подключен», чтобы посмотреть уведомления о платных инструментах, которые не подключены у средства размещения. В списке будут уведомления, которые относятся только к одному инструменту. Уведомления, которые связаны с несколькими инструментами, не отобразятся.
Примечание. При установке флажка «Не подключен» значение поля «Инструменты» сбрасывается до «Выбрать», а само поле становится недоступным для выбора.
Также можно найти нужное уведомление по заголовку или тексту.
Карточка уведомления
В карточке уведомления отображается основная информация об обновлении: изображение, дата и время публикации уведомления, заголовок, текст уведомления.
Если уведомление относится к одному инструменту, который не подключен у средства размещения, на карточке отобразится метка «Не подключен». Метка отображается на карточке даже если флажок «Не подключен» не установлен.
Как оставить заявку на подключение инструмента
Если инструмент не подключен, в карточке уведомления рядом с меткой «Не подключен» отображается кнопка «Оставить заявку».
1. Нажмите «Оставить заявку». Откроется форма для контактных данных.
2. Укажите ФИО, телефон и адрес электронной почты. Все поля обязательны для заполнения.
3. Нажмите «Оставить заявку».
После отправки в карточке обновления появится статус «Заявка отправлена». Статус сохраняется 30 дней или до подключения инструмента. Если за 30 дней инструмент не будет подключен, кнопка «Оставить заявку» появится снова.
Чтобы прочитать подробную информацию об обновлении нажмите кнопку «Подробнее». Как правило, ссылка ведет в «Базу знаний» на сайте TravelLine или в раздел личного кабинета, про который рассказывается в уведомлении.
Помимо раздела «Новинки платформы» уведомления также отображаются в иконке «Колокольчик».
