TL: Аналитика — это компонент Платформы TravelLine, предназначенный для анализа работы средства размещения. В нем собраны различные отчеты и графики, которые помогают отельеру отслеживать ключевые показатели.
В личном кабинете TravelLine доступна обновленная версия раздела «Аналитика», которая заменяет прежнюю версию. Используйте обновленную TL: Аналитику для более удобного анализа показателей. При необходимости можно обратиться к прежней версии для просмотра показателей за прошлый период.
Чтобы обновленная TL: Аналитика собирала данные, подключите к ней счетчик «Яндекс Метрики» по инструкции: «Как подключить счетчик "Яндекс Метрики" к TL: Аналитике».
Обновленная TL: Аналитика содержит следующие разделы:
- Ревенью-метрики — объединяет основные показатели, отчеты по темпу и динамике загрузки, окну бронирования и отмены, которые доступны в компоненте TL: Помощник, а также отчет по сегментации гостей из компонента TL: Guest Management System. На страницы отчетов можно перейти по кнопке «Посмотреть».
- Оценка источников продаж — предоставляет информацию, собранную в TL: Помощнике по продажам в разрезе источников. Чтобы посмотреть данные, нажмите кнопку «Посмотреть».
- Эффективность сайта показывает статистику пользовательских сессий на сайте средства размещения, а также статистику источников трафика за определенный период. Из этого раздела по кнопке «Посмотреть» также можно перейти к отчету «Календарь спроса» и «Статистика по вопросам ИИ-помощника» в TL: Помощнике.
- Управление гостями — содержит отчет «Репутация и отзывы», который позволяет проанализировать динамику рейтинга вашего средства размещения на основе отзывов из разных источников.
- Отчеты из TL: Web PMS — содержит ссылки на наиболее популярные отчеты шахматки, а также ссылку на раздел «Статистика и отчеты» в TL: WebPMS.
- Другие отчеты — содержит ссылку на раздел «Статистика» в модуле управления заказами. Отчет по ссылке позволяет отслеживать данные по заказам и возвратам в TL: Order Management.
