Инструкция посвящена работе с оплатой наличными и банковской картой в рамках новой версии интеграции r_keeper и TL: WebPMS, которая доступна с февраля 2025 года. Подробнее о подключении и настройке новой версии интеграции смотрите в инструкции «Расширенная интеграция c r_keeper — закрытие на номер в кредит».
Как создать заказ в r_keeper
1. В r_keeper создайте заказ и нажмите кнопку «Расчет заказа».
2. Зайдите в группу «Платежные карты» и выберите тип оплаты «Закрытие на номер». Валюта этого типа используется для поиска гостя в TL: WebPMS.
3. Введите номер комнаты, например, 90. На экране появится список гостей, проживающих в этом номере.
4. Выберите одного гостя.
5. Выберите тип оплаты — наличными или картой — и закройте заказ. Данные о заказе будут автоматически отправлены в TL: WebPMS.
Как найти заказ в TL: WebPMS
Заказ автоматически появится в карте брони в TL: WebPMS → блок «Детализация услуг» → вкладка «Проживание и услуги».
Каждый заказ ресторана отображается в списке услуг отдельной строкой. Чтобы посмотреть информацию о заказе, нажмите на кнопку «Детали услуги» справа.
В открывшемся окне можно увидеть дату и время оформления заказа и его состав.
На вкладке «Счета и платежи» появится соответствующий пункт счета со статусом «Оплачен». Плательщиком будет указан тот же гость, что и в r_keeper.
Как напечатать чек
При оплате наличными или банковской картой чек прихода печатается в кассе r_keeper при проведении оплаты.
Как отменить заказ
Если заказ был закрыт ошибочно и его нужно удалить:
1. В r_keeper зайдите в список закрытых чеков.
2. Выберите нужный чек.
3. Выполните Удаление или Аннуляцию чека. Заказ автоматически удалится из TL: WebPMS.