Агрегатор каналов Comfort Booking — это новый функционал от ООО «Комфорт Букинг», который позволяет средствам размещения работать сразу с несколькими ОТА в рамках одного договора. Это увеличивает количество площадок, на которых представлено ваше средство размещения, без дополнительных затрат на подключение и администрирование каналов.
Условия работы с агрегатором каналов
1. Активная подписка на менеджер каналов TL: Channel Manager.
2. Обновленный договор с ООО «Комфорт Букинг».
Каналы
Агрегатор Comfort Booking работает с каналами Туту, Аэропульс, BookHotels.Pro, Kurortix.ru/МирТурбаз.ру, WB travel, Otello (Отелло), Авиасейлс для бизнеса, Ривьера, Broni.travel, Дельфин, HOTROOM, Путевка.ком, Xpresent.ru, Ozon Travel, туроператор «Охота». В дальнейшем список каналов будет расширяться.
Преимущества
Один договор и одна сверка для всех каналов продаж в канале «Агрегатор каналов Comfort Booking» независимо от количества подключенных площадок.
Гость бронирует в канале по 100% предоплате.
Перечисление денег в средство размещения — на следующий рабочий день после выезда гостя, независимо от правил перечисления денег каналами.
Вы будете получать данные гостя — имя и фамилию, электронную почту, телефон.
Вы будете знать, из какого канала и за сколько пришло бронирование.
При отмене или уменьшении стоимости брони в канал будет уходить автоматическое уведомление, чтобы вы не переплачивали комиссии.
Цена
Комиссия ООО «Комфорт Букинг» за агрегацию каналов — 2%. Она прибавляется к комиссии канала, которую каждый партнер устанавливает сам.
Например, у канала комиссия 15%. Если в агрегаторе бронь прошла через этот канал, то комиссия по ней будет составлять 17% (2% ООО «Комфорт Букинг» + 15%).
Как подключить агрегатор каналов для средства размещения
1. В личном кабинете TravelLine перейдите в раздел «Менеджер каналов» → «Управление каналами». На вкладке «Все доступные каналы» найдите канал «Агрегатор каналов Comfort Booking» и подключите его.
2. На вкладке «Все доступные каналы» найдите канал «Агрегатор каналов Comfort Booking» и подключите его.
3. На странице подключения канала на вкладке «Описание» ознакомьтесь с условиями сотрудничества с каналом Comfort Booking и нажмите кнопку «Продолжить».
4. На вкладке «Особенности работы канала» изучите параметры, которые передаются в канал и нажмите кнопку «Продолжить».
5. На вкладке «Договор» перейдите по ссылке на сайт Comfort Booking, чтобы заключить прямой договор с ООО «Комфорт Букинг».
После подтверждения договора вы получите уведомление в личном кабинете и сможете продолжить подключение. Кнопка «Продолжить» на вкладке «Договор» станет активной.
6. Выберите категории и тарифы в TL: Channel Manager для канала «Агрегатор каналов Comfort Booking» и нажмите кнопку «Продолжить».
Обратите внимание. Выбранные категории и тарифы будут передаваться во все каналы в агрегаторе каналов.
7. Активируйте канал и завершите процесс подключения.
Теперь средство размещения готово к продаже через агрегатор каналов.
Как посмотреть бронирования
В разделе «Отчеты» → «Отчет по броням» бронирования с источником «Агрегатор каналов Comfort Booking» будут отмечены.
В подтверждении бронирования будет указан источник «Агрегатор каналов Comfort Booking» и субагент.
Сверка с агрегатором каналов
Сверка с агрегатором каналов Comfort Booking находится в личном кабинете TravelLine в разделе «Документооборот» → «Сверка с Comfort Booking». При клике на кнопку «Подробнее» откроется реестр бронирований.
Как сверять бронирования из агрегатора каналов, вы можете узнать в отдельной статье «Сверка броней при работе с агрегатором каналов Comfort Booking».
Как получить документы
С договором и его условиями вы можете ознакомиться в личном кабинете ООО «Комфорт Букинг». Туда же по мере формирования будут выгружаться реестры и бухгалтерские документы.
Какие документы направляет ООО «Комфорт Букинг»:
Каждый день — реестр бронирований агента по броням с датой выезда в предыдущий день.
Каждый месяц — бухгалтерские документы за предыдущий период: акт о выполнении поручения, отчет агента, счет фактура.
Если у вас возникнут вопросы по личному кабинету или работе с ООО «Комфорт Букинг», обратитесь в техническую поддержку на info@comfortbooking.ru.
Куда направить вопросы о гостях
Все вопросы, касающиеся гостей, следует направлять напрямую в канал продаж. Список каналов, которые входят в агрегатор, вы можете посмотреть на сайте Comfort Booking в разделе «Агрегатор каналов».
Полезные ссылки
Видеоинструкция: как подключить агрегатор каналов Comfort Booking