Для входа в личный кабинет TravelLine всем пользователям необходимо подтвердить почту и настроить двухфакторную аутентификацию. Дополнительная защита входа также работает в мобильном приложении TL Extranet — чтобы войти в приложение через новое устройство, нужно ввести код из приложения-аутентификатора.
В каком случае необходим код при входе в мобильное приложение TL Extranet
Пользователь впервые входит в мобильное приложение TL Extranet.
Пользователь входит в мобильное приложение TL Extranet на новом устройстве.
Вход в приложение недоступен
Если у пользователя не подтверждена почта и не настроена двухфакторная аутентификация.
Если у пользователя подтверждена почта, но не настроена двухфакторная аутентификация.
Если вход недоступен, для продолжения работы в TL Extranet перейдите в личный кабинет TravelLine в веб-версии — т. е. на компьютере — и настройте двухфакторную аутентификацию по инструкции «Как настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение».
Как войти в мобильное приложение TL Extranet при настроенной двухфакторной аутентификации
Если двухфакторная аутентификация настроена, при входе TL Extranet с нового устройства пользователь должен ввести код из приложения-аутентификатора.
