Общий список сегментов находится в разделе «Управление гостями» → «Мои гости» → «Сегментация».
На странице представлены сегменты:
Все гости;
Постоянные гости;
Чаще приходят с сайта;
Чаще приходят с ОТА;
Последний раз пришли с сайта;
Последний раз пришли с ОТА;
Постоянные гости с ОТА;
Семейные с детьми;
Корпоративные гости;
Гости с негарантированной бронью.
Все гости
Общий список всех гостей, которые имеются в базе.
Постоянные гости
Гости, которые совершили 3 и более бронирований и не отменили их.
Чаще приходят с сайта
Гости, которые на данный момент имеют более 50% успешных бронирований с сайта. А также гости с одинаковым количеством бронирований с сайта и из каналов продаж, при этом последнее бронирование было совершено на сайте.
Чаще приходят с ОТА
Гости, которые на данный момент имеют более 50% успешных броней из каналов продаж. А также гости с одинаковым количеством бронирований с сайта и из каналов, при этом последнее бронирование было совершено в канале продаж.
Последний раз пришли с сайта
Гости, у которых в последнем неотмененном бронирование в источниках указан «Сайт».
Последний раз пришли с ОТА
Гости, у которых в последнем неотмененном бронирование в источниках указан «ОТА».
Обратите внимание. Метапоисковики, в частности Яндекс Путешествия, не относятся к каналам продаж.
Постоянные гости с ОТА
Гости, которые совершили в каналах продаж 50% от всех бронирований и не отменили их.
Семейные с детьми
Гости, у которых хотя бы в одном бронировании был выбран тип размещения с детьми.
Корпоративные гости
Гости, которые при бронировании выбирают способ оплаты «Безналичный расчет для юрлиц».
Гости с негарантированной бронью
Гости, которые при бронировании выбирают способ оплаты «При заселении».