Способ оплаты «Оплата частями» доступен, если у средства размещения имеется действующий договор на эквайринг от ООО «Комфорт Букинг». Чтобы подключить эквайринг, оставьте заявку на сайте Comfort Booking. Поставщик услуги — сервис Paylate.
Условия работы с оплатой частями от Paylate
Оплачивается 100% стоимости бронирования.
Стоимость бронирования — от 3 000 до 100 000 рублей.
Срок оплаты — 3 месяца: первый взнос 25%, далее 3 равных платежа раз в месяц.
Способ оплаты доступен только в модуле бронирования.
Если заявка гостя одобрена, средство размещения получает полную стоимость брони за вычетом комиссии в течение 7 рабочих дней.
Оформить оплату частями смогут только граждане РФ от 18 до 65 лет.
Комиссия ООО «Комфорт Букинг» от суммы предоплаты — 5,4%. В случае оформления возврата, комиссия полностью восстанавливается. Для гостя использование сервиса бесплатно — гость оплачивает только стоимость бронирования.
ООО «Комфорт Букинг», как и в случае оплаты по банковским картам и СБП, отправляет гостям онлайн-чеки на предоплату согласно 54-ФЗ. Закрывающий чек средство размещения печатает самостоятельно.
Как настроить способ оплаты
1. Перейдите в личный кабинет TravelLine → раздел «Настройки гостиницы» → «Способы оплаты» → найдите способ оплаты «Эквайринг ComfortBooking (Оплата частями)». Нажмите на название или кнопку «Редактировать» справа.
2. В блоке «Тарифы» отметьте галочками нужные тарифы. При выборе этих тарифов гости смогут оплатить бронирование частями.
3. Сохраните изменения. Теперь гости увидят способ оплаты «Оплата частями» в модуле бронирования.
Как происходит процесс бронирования с оплатой частями от Paylate
1. В модуле бронирования TL: Booking Engine гость выбирает способ оплаты «Оплата частями» → нажимает «Забронировать» → переходит на сайт сервиса Paylate.
2. Создается бронь, которая автоматически отменяется через 1 час, если гость не оформит заявку в Paylate. Например, если заявка не одобрена или гость ушел, не закончив оформление платежа.
3. Гость может проверить сумму брони, а также увидит, как будут распределяться платежи → заполняет заявку на оплату частями.
4. После заполнения анкеты гость нажимает «Далее» и получает код для подтверждения в SMS → вводит его в появившемся поле.
5. После короткой обработки данных гость гость получает решение сервиса по одобрению заявки. На этой странице гость может ознакомиться с договором и, при необходимости, изменить график платежей.
6. При положительном решении гостю необходимо сразу внести 25% от суммы брони.
7. После успешной оплаты, гость получает на email данные о платеже и подтверждение бронирования от средства размещения.
Куда обращаться гостю по вопросам оплаты
По вопросам оплаты направьте гостей в техподдержку Paylate: 8 800 770-03-00 (работает круглосуточно), info@paylate.info.
Где отображается информация об оплате частями
В разделе «Отчеты» → «Отчет по броням».
В отчетных документах от ООО «Комфорт Букинг».
