В модуле управления заказами можно скачать QR-код для размещения на ресепшен. Сотрудник ресепшен нажимает кнопку «Получить оплату» в бронировании, гость сканирует код и оплачивает проживание. QR-код можно оформить в фирменном стиле в любом графическом редакторе.
Изображение создано с помощью HotelGPT на сайте TravelLine
Как получить оплату через QR-код
Чтобы начать принимать оплату по QR-коду, скачайте QR-код, распечатайте и разместите его на ресепшн.
Примечание: если вы работаете с иностранными банковскими картами от ООО «Комфорт Букинг», можно скачать отдельный QR-код для иностранных гостей.
При заселении гостей:
1. Предложите оплатить бронирование с помощью QR-кода на стойке ресепшен.
2. Чтобы получить оплату воспользуйтесь одним из двух способов.
Первый способ: в разделе «Отчеты» → «Отчет по броням» найдите бронирование → нажмите «Получить оплату»:
Второй способ, если вы работаете с шахматкой TL: WebPMS: в разделе «Управление отелем» → «Шахматка броней» нажмите на бронирование → «Редактировать» → на вкладке «Детали» нажмите «Получить оплату»:
3. Откроется окно получения оплаты. Укажите сумму оплаты, на которую должна быть сформирована ссылка, и нажмите «Получить оплату».
4. Гость сканирует QR-код на ресепшен и оплачивает бронирование. Если гость отсканирует QR-код до нажатия кнопки «Получить оплату», то увидит ошибку.
5. Оплата отобразится в бронировании в отчете по броням и в шахматке. В разделе «Управление заказами» → «Список заказов» появится заказ по бронированию со статусом оплаты.
Как принять оплату через QR-код или через СБП в мобильном приложении TL Extranet
В мобильном приложении TL Extranet в модуле управления заказами доступна оплата через QR-код.
При выборе этого способа оплаты, генерируется QR-код для сканирования гостем, который перенаправляет на страницу оплаты. Это важно для оплаты заказов иностранными картами, если у вас проживают иностранные гости. При оплате через QR-код ссылка на оплату гостю не отправляется. Гость сканирует QR-код, переходит к оплате и выполняет её. Затем экран приложения обновится, и вы увидите, что оплата прошла успешно.
В мобильном приложении есть возможность создать заказ с оплатой через Систему быстрых платежей (СБП). Это поможет сэкономить на комиссии за оплаченные заказы.
Выбирая этот способ, вы сформируете QR-код, который можно показать гостям для сканирования и оплаты через мобильное приложение банка. Когда экран приложения обновится, вы увидите информацию о успешно проведенной оплате.
