Теперь добавлять услуги по возрастам можно и в нашей шахматке TL: WebPMS. Продавайте услуги с разными ценами для взрослых и детей в модуле бронирования и от стойки. Например, если бронь с детским размещением, в нее можно добавить услуги, которые настроены для детей, — коляску или бесплатный завтрак.
С этой настройкой вы сможете привлечь гостей с детьми и увеличить средний чек.
Функция будет доступна, если в личном кабинете TravelLine настроить размещение для детей и добавить разные цены на дополнительные услуги.
Как настроить разные цены на услуги
1. Настройте детское размещение в настройках гостиницы, категориях номеров и укажите цены в тарифах. Чтобы применить детские цены для услуги, укажите в тарифе цены на детские размещения. Поможет статья «Как добавить цены для детского размещения».
2. Если в личном кабинете вы настраиваете детские размещения в разделе «Управление номерами» → «Размещение детей», то в блоке «Дети» укажите, размещаете ли вы детей, с какого возраста принимаете и выберите ценовую политику для размещения детей. Как это сделать, читайте в статье «Как настроить детские размещения для модуля бронирования».
3. В дополнительных услугах настройте разные цены для взрослых и детей. Подробнее читайте в статье «Как настроить разные цены для взрослых и детей в дополнительных услугах».
Как работать с разными ценами на услуги
1. В карте брони → во вкладке «Проживание и услуги» можно посмотреть детализацию услуг: возраст гостя и цена услуги.
2. Чтобы отредактировать условия услуги, кликните на цену, количество услуг или кнопку «Редактировать» в столбце «Действие».
3. Добавляя услугу в бронь, выберите возраст гостя, который получит ее.
Важно! Вы сможете выбрать только те услуги, которые подходят под возраст гостей в брони. Например, если в личном кабинете настроена услуга только для детей, а в брони только взрослые — такая услуга предлагаться не будет.
Что учесть при работе с разными ценами на услуги
1. Создавая бронь в шахматке или добавляя ребенка в существующую бронь, выберите детское размещение для детей.
Рассмотрим пример на скрине. В пункте «Доступные размещения» под цифрой «1» ребенок размещен на основном месте, под цифрой «2» — на детском месте.
Если ребенок проживает на основном месте, шахматка будет считать, что в брони живут только взрослые, и предложит услуги для взрослых. Дополнительные услуги для детей не будут предлагаться.
Чтобы изменить размещение, кликните на пункт «Доступные размещения» и выберите размещение с ребенком на детском месте под цифрой «2». Сохранив бронь, вы сможете добавлять услуги для детей с возрастным диапазоном 4−7 лет.
2. Если в брони установлены специальные цены, то при добавлении и редактировании услуги учитывается только возраст гостя без учета его размещения.
Специальные цены в бронировании в TL: WebPMS — это цены без информации о размещениях. Они появляются, когда невозможно сохранить стоимость по каждому размещению.
Например, если услуга доступна только взрослому на дополнительном месте, то в бронировании со специальными ценами дополнительная услуга предлагается всем взрослым на основных и дополнительных местах.