Модуль управления заказами TL: Order Management — это инструмент, который позволяет принимать оплату онлайн.
Как это работает:
1. Вы создаете заказ и формируете ссылку на оплату.
2. Ссылка автоматически отправляется клиенту в СМС.
3. Клиент оплачивает заказ.
4. Вы отслеживаете статус оплаты в личном кабинете TravelLine.
Чек при оплате заказа
При оплате заказа гостю автоматически будет отправлен чек с типом расчета «Предоплата». После оказания услуги отелю необходимо напечатать чек на зачет аванса (закрывающий чек).
Пример чека с предоплатой:
Как напечатать чек на зачет аванса
Согласно действующему законодательному порядку кассовой дисциплины (ФЗ-54) зачет аванса (предоплаты) происходит по факту оказания услуги. Так как непосредственное получение плательщиком (гостем) услуги происходит на территории отеля, напечатать и выдать гостю закрывающий чек — это обязанность объекта размещения.
Печать чека на зачет аванса из TL: WebPMS
Если вы работаете с кассой через ККМ-сервер и у вас есть действующая подписка на шахматку TL: WebPMS, то вы можете распечатать чек на зачет аванса из карты брони.
1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Шахматка броней», кликните на нужную бронь и нажмите «Редактировать».
2. Перейдите на вкладку «Счета и платежи».
3. Нажмите на кнопку «Действие» справа от оплаченного счета и выберите «Печатать чек на зачет аванса». Будет напечатан чек на зачет аванса.
Обратите внимание. Если было сделано несколько предоплатных платежей по одному счету, будет напечатан один чек на зачет аванса: в рамках одного счета на все авансы печатается один зачет аванса.
Если чек на зачет аванса не был напечатан, при выселении гостя, который ранее сделал 100% предоплату, откроется окно с предложением напечатать чек:
Чтобы выдать гостю чек, нажмите на кнопку «Сохранить и распечатать чек на зачет аванса»
Внешний вид чека на зачет аванса:
Печать чека на зачет аванса без TL: WebPMS
Если вы работаете с кассой через ККМ-сервер и у вас нет действующей подписки на TL: WebPMS, то вы можете напечатать закрывающий чек через по инструкции «Как напечатать чек на зачет аванса в ККМ».