Рассмотрим, как управлять доступностью номеров в в личном кабинете TravelLine, если у вас подключен компонент TL: WebPMS.
Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Доступность номеров» → вкладка «Календарь».
В таблице есть следующие столбцы:
1. «Доступно на шахматке» — количество свободных номеров, которое выгружается из шахматки автоматически.
2. «Доступность по умолчанию» — максимальное количество доступных номеров по каждой категории. Это значение вы можете редактировать вручную. Исправленные вручную ячейки окрасятся зелёным цветом в таблице.
Максимальное количество номеров по умолчанию на все будущие даты вы можете установить на вкладке «Доступность», в столбце «Доступность по умолчанию».
Это значение выгрузится на вкладке «Календарь» на все будущие даты, которые не выделены зелёным цветом, т.е. не были изменены вручную.
3. «Продается онлайн» — количество номеров, которое выгружается в продажу через модуль бронирования на сайт или в каналы продаж, подключенные к TL: Channel Manager.
В столбце «Продается онлайн» всегда выгружается меньшее значение из двух колонок — «Доступность по умолчанию» и «Доступно на шахматке». |
Если значение в «Доступность по умолчанию» меньше, чем в «Доступно на шахматке», в столбец «Продается онлайн» уходит количество доступных номеров из «Доступности по умолчанию», и наоборот.
Пример 1: «Доступно на шахматке» = 5, «Доступность по умолчанию» = 3. В столбец «Продается онлайн» выгрузилось меньшее значение между этими показателями — 3 из столбца «Доступность по умолчанию».
Пример 2: «Доступно на шахматке» = 10, «Доступность по умолчанию» = 15. В столбец «Продается онлайн» выгрузилось меньшее значение между этими показателями — 10 из столбца «Доступно на шахматке».
Дополнительные опции для работы доступностью номеров: In House Quota и Overbooking
In House Quota — количество номеров, которое удерживается от продажи онлайн. Это резерв свободных номеров, недоступных для онлайн-бронирования. При подключенной шахматке вычитает доступность из столбца «Доступно на шахматке». По умолчанию опция недоступна, для включения обратитесь в техподдержку на support@travelline.ru.
Вы можете установить значение In House Quota на отдельные даты на вкладке «Календарь».
Также можно установить это значение по умолчанию на все будущие даты на вкладке «Доступность»:
Значение In House Quota всегда вычитается из значения в столбце «Доступно на шахматке».
Затем Платформа TravelLine вычисляет, где меньшее значение — в столбце «Доступно на шахматке» за вычетом In House Quota или в столбце «Доступность по умолчанию». Меньшее значение передается в столбец «Продается онлайн».
Overbooking — опция, позволяющая бронировать сверх доступного количества номеров. Номера выгрузятся на продажу только тогда, когда в шахматке не останется свободных номеров.
По умолчанию опция недоступна. Для включения настройки обратитесь в техподдержку на support@travelline.ru.
Пример 1: «Доступно на шахматке» = 0, «Доступность по умолчанию» = 3, значение в столбце Overbooking = 1. Показатель Overbooking увеличивает количество номеров на продажу, когда необходимо продать больше номеров, чем указано в столбце «Доступно на шахматке». Поэтому в продажу онлайн уходит 1 номер.
Пример 2: «Доступно на шахматке» = 3, «Доступность по умолчанию» = 0, меньшее значение 0 передается в онлайн. Значение из столбца Оverbooking в данном случае не влияет на количество номеров, которые передаются в продажу онлайн. Overbooking сработает, если в столбце «Доступность WebPMS» будет 0.
