Эта статья поможет вам изменить стоимость в бронировании с сайта в личном кабинете TravelLine. Вы можете уменьшить или увеличить стоимость бронирования с помощью новой цены или скидки.
Обратите внимание. Редактирование брони возможно до наступления даты выезда гостя.
Если вы работаете в TL: WebPMS, воспользуйтесь инструкциями: «Как изменить стоимость проживания в брони» и «Как сделать скидку в брони».
Чтобы изменить стоимость в бронировании с сайта:
1. Перейдите в раздел «Отчеты» → «Отчет по броням».
2. Найдите нужное бронирование, нажмите справа «Редактировать бронь» или «Действие» → «Редактировать».
3. На странице бронирования в блоке «Расчет» нажмите на сумму в строке «Проживание».
Откроется окно «Изменение стоимости проживания».
4. Установите скидку по брони удобным вам способом:
Если вы хотите отредактировать стоимость дня проживания, в поле «Цена» проставьте новую стоимость и укажите период действия. Нажмите «Применить».
После сохранения цены на измененные даты станут специальными, так как вы изменили их вручную. Гости не смогут самостоятельно редактировать бронирование. В блоке «Расчет» в строке «Проживание» вы увидите уведомление.
Если вы хотите добавить скидку, нажмите «Нет» в столбце «Размер скидки». Откроется окно «Скидка на проживание».
В строке «Название скидки» вы можете выбрать уже созданную скидку в разделе «Управление номерами» → «Скидки». Чтобы создать скидку воспользуйтесь инструкцией «Как быстро создать скидки для модуля бронирования».
Если скидка еще не создана или вы хотите установить размер скидки самостоятельно, выберите «Другое».
Укажите размер, даты действия скидки и нажмите «Применить».
В окне «Изменение стоимости проживания» вы увидите новую стоимость со скидкой. Также вы можете отменить скидку .
В бронированиях, оплаченных через эквайринг партнера TravelLine ООО «Комфорт Букинг», можно применить скидку, только если после корректировки общая сумма брони будет равна или больше суммы предоплаты. |
5. Нажмите «Применить».
6. Нажмите «Сохранить» на верхней панели.
Чтобы отправить измененное подтверждение бронирования гостю, нажмите «Отправить».
Гость получит подтверждение об изменении бронирования на электронную почту. Если способ оплаты бронирования «Безналичный расчет для юрлиц» или «Банковский перевод для физлиц», вместе с подтверждением гость получит новую квитанцию на оплату.
Количество модификаций неограниченно. Если через некоторое время потребуется снова внести изменения в стоимость бронирования или отменить скидку, Платформа TravelLine позволит это сделать.
Особенности:
1. После изменения цен на «Специальные» автоматически активируется «Фиксация цены». При переносе дат по брони в будущем – на новые даты копируется цена из последнего дня проживания.
2. «Специальные цены» отменить нельзя.
3. Если в бронировании уже была скидка, эта скидка применится к новой цене.
4. Если в бронировании уже была скидка и вы изменяете даты проживания, эта скидка применится к новым датам.
Чтобы изменить даты, воспользуйтесь инструкцией «Как изменить даты проживания в бронировании с сайта».
Чтобы изменить тариф, используйте инструкцией «Как изменить тариф в бронировании с сайта».