Гость получает подтверждение бронирования на электронную почту. Чтобы отменить бронирование, ему необходимо выполнить несколько действий.
1. Из письма с подтверждением в блоке «Управление бронированием» скопировать код доступа и нажать на ссылку «Отменить бронирование».
2. На странице «Управление бронированием» вставить скопированный код в поле «Код доступа» и нажать «Показать детали брони».
3. На странице «Детали моего бронирования» на вкладке «Отмена бронирования» нажать «Отменить бронирование».
4. На странице «Отмена брони» указать причину отмены и нажать «Отменить бронь».
Уведомление об отмене бронирования гость получит на электронную почту.
Подробнее о том, какие изменения гость может вносить в бронирование, читайте в статье «Как гость может изменить бронирование с сайта».