Если гость выехал ранее указанной в бронировании даты, отметьте, что номер освобожден заранее. Данная возможность доступна для бронирований:
созданных через модуль бронирования TravelLine;
предоплаченных с помощью эквайринга от ООО «Комфорт Букинг»;
дата заезда прошла, а выезд еще не наступил;
у средства размещения не подключена шахматка TL: WebPMS.
Статус «Номер освобожден заранее» доступен с момента наступления стандартного времени заезда, указанного в разделе «Настройки гостиницы» → «Общие настройки» → блок «Расчетный час». Например, если время заезда в 14:00, то статус «Номер освобожден заранее» доступен с 14:00 даты заезда.
Как отметить, что номер освобожден заранее:
1. Перейдите в раздел «Отчеты» — «Отчет по броням», найдите нужную бронь.
2. Кликните на кнопку в столбце «Действие» и выберите «Номер освобожден заранее».
Чтобы подтвердить действие, нажмите «Продолжить».
Дата выезда и сумма брони не изменятся автоматически. Для корректировки брони перейдите в раздел «Документооборот» — «Сверка броней» и измените дату выезда и сумму по брони. Более подробно о том, как делать сверку брони, рассказано в статье «Документооборот. Как сверять бронирования с сайта в личном кабинете TravelLine».