Портал клиента — это раздел личного кабинета TravelLine, в котором находится информация о договорах с TravelLine и список пользователей личным кабинетом.
Как попасть в Портал клиента
Для того, чтобы перейти в Портал клиента, кликните на логин вашего пользователя в верхнем правом углу личного кабинета → в выпадающем списке выберите раздел «Портал клиента».
Какую информацию можно найти в Портале клиента
В Портале клиента в разделе «Документы» находится информация о всех заключенных договорах: № договора, дата начала действия договора, подключенные компоненты платформы TravelLine, баланс по договору.
Чтобы открыть подробную информацию о договоре, кликните на номер договора. На вкладке «Общая информация» представлены основные сведения о договоре. Вы можете посмотреть и скачать текст договора и условия использования программного обеспечения, а также добавить или изменить email для направления бухгалтерских документов по договору.
Как получить бухгалтерские документы в Портале клиента
В списке договоров нажмите на кнопку «Бухгалтерские документы» или перейдите во вкладку «Бухгалтерские документы», если вы уже открыли необходимый договор. На вкладке «Бухгалтерские документы» доступны для скачивания документы: счет, детализация расчетов, реестр по броням. Нажмите на название документа, чтобы скачать его.
Во вкладке «Бухгалтерские документы» вы можете скачать все документы архивом за каждый месяц. Нажмите на кнопку «Действие» и выберите «Скачать документы».
Дополнительная информация
Как работать с Порталом клиента: обучающее видео TravelLine
Как оплачивать счета TravelLine: ответы на частые вопросы