Общий процесс настройки интеграции с АСУ с момента подачи заявки описан в статье «Как настроить интеграцию с АСУ».
Настройки интеграции с АСУ Здравница обычно делают для тарифов санаториев, когда в одном бронировании гости могут проживать по разным тарифам. Ниже представлены этапы настройки интеграции и работы с АСУ Здравница.
1. Настройки на стороне АСУ Здравница
В АСУ необходимо прописать логин, пароль, код отеля из регламента интеграции, направленного технической поддержкой TravelLine. Настройка выполняется представителями компании «Информационные технологии в медицине» или отелем/санаторием самостоятельно.
2. Проверка выгрузки доступности номеров
Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Доступность номеров» → «Календарь».
Количество свободных номеров в столбце «Доступно в АСУ» должно совпадать со значением в АСУ — это значит, что выгрузка доступности выполнена успешно.
3. Проверка выгрузки цен
Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Тарифы» → «Название тарифа», в который была выполнена выгрузка цен.
Цена ячейках должна совпадать с ценой из АСУ. Если цены есть, значит выгрузка прошла успешно. Если в ячейках есть прочерки — значит выгрузка на данный тип размещения не прошла со стороны АСУ.
4. Проверка связки между TravelLine и АСУ
Перейдите в раздел «Интеграция с АСУ» → «Состояние интеграции». Здесь отображается статус интеграции.
5. Настройка комментариев при доставке броней
Перейдите в раздел «Интеграция с АСУ» → «Доставка броней» → вкладка «Комментарии».
Здесь представлен список шаблонов, по которым будут создаваться комментарии для броней. Вы можете добавить новый комментарий или отредактировать существующие.
Текст комментария можно редактировать в зависимости от потребностей отеля. В таблице переменных можно выбрать какие элементы должны автоматически выгружаться в комментарий.
6. Обработка недоставленных броней
Перейдите в раздел «Отчеты» → «Не доставленные в АСУ брони».
По каждой недоставленной брони система формирует сообщение с причиной ошибки.
Более подробно о работе с недоставленными бронями: «Что делать, если бронь не доставлена в АСУ».
Если бронирование было доставлено в АСУ успешно, то на ваучере вы увидите статус успешной доставки.
7. Создание нового тарифа
Чтобы создать новый тариф в личном кабинете TravelLine и выгружать в него цены из Здравницы, следуйте инструкции:
1. Создайте тарифный план на стороне Здравницы и проставьте в нем цены;
2. Создайте тарифный план в личном кабинете TravelLine в разделе «Управление номерами» → «Тарифы». Укажите название тарифа и нажмите «Сохранить»;
3. Выберете сопоставление для созданного тарифа из всплывающего списка на стороне АСУ Здравница;
4. Выполните принудительную выгрузку цен из Здравницы;
5. Проверьте, какие цены выгрузились. Для этого откройте тариф во вкладке «Цены и ограничения».
Какие параметры возможно выгрузить из АСУ
Доступность
Выгрузка доступности из АСУ;
Выгрузка нескольких блоков доступности номеров при данном типе интеграции не поддерживается.
Тарифы
Выгрузка цен основных взрослых мест из АСУ;
Выгрузка цен дополнительных взрослых мест максимум для одного гостя из АСУ;
Выгрузка цен детских мест из АСУ;
Выгрузка цен детских дополнительных мест для четырех возрастных категорий из АСУ;
Выгрузка цен на размещение детей на дополнительных местах в зависимости от количества гостей для четырех возрастных категорий из АСУ;
Выгрузка цен на размещение детей без места для четырех возрастных категорий из АСУ;
Автоматическая пролонгация цен не поддерживается.
Особенности интеграции тарифов
Поддерживается выгрузка цен для взрослых и детей в зависимости от количества гостей, санаторные тарифы;
Детские возрастные диапазоны в АСУ должны совпадать с диапазонами, настроенными на стороне TravelLine.
Выгрузка цен на услуги из АСУ
Не поддерживается.
Ограничения
Выгрузка ограничений из АСУ не поддерживается.
Брони
Доставляем бронь в АСУ;
Доставляем модификацию брони в АСУ через отмену и создание нового бронирования;
Доставляем отмену брони в АСУ;
Доставка предоплаты в АСУ не поддерживается;
Автоматическая отмена брони в ТЛ, если бронь отменяют в АСУ не поддерживается;
Детализация цены в брони в АСУ по типам размещения (начиная с версии 1.12) для санаторских тарифов;
Детализация типов размещения в АСУ;
Указание источника брони;
Начисление дополнительных услуг в АСУ не поддерживается;
Доставка комментариев пользователя к брони;
Поддерживаются брони с разными тарифами в одном номере;
Отображение количества детей без предоставления мест не поддерживается;
Отображение способа оплаты не поддерживается.
Особенности интеграции броней
В Здравнице комментарий обрезается до длины 50 символов на стороне АСУ;
Каждая модификация отменяет старую и создает новую бронь.
Полный список наших партнеров и параметры интеграции для каждой АСУ можно найти на официальном сайте.
Подробнее о работе с АСУ можно узнать, обратившись в службу поддержки на support@travelline.ru.