Каждая автоматизированная система управления отелем (АСУ) имеет свои особенности выгрузки цен на взрослые и детские размещения. Настройки выгрузки цен на детские размещения зависят от конкретной АСУ, которую вы используете в работе.
Рассмотрим общий алгоритм настройки выгрузки цен на детские размещения.
1. Уточните, поддерживает ли ваша АСУ выгрузку цен на детские места. Проверить это вы можете по ссылке, выбрав вашу АСУ.
2. Настройте детские диапазоны в АСУ и проставьте на них цены.
3. В личном кабинете TravelLine настройте точно такие же возрастные диапазоны. Эта настройка выполняется в разделе «Настройки гостиницы» > «Общие настройки».
4. В разделе «Управление номерами» > «Категории номеров» в каждой категории проставьте галочки на те детские размещения, которые предусмотрены в категории. Подробнее об этом читайте в инструкции.
5. Убедитесь, что в АСУ и в личном кабинете TravelLine детские возрастные диапазоны совпадают. Также проверьте категории номеров – везде ли детские размещения указаны верно.
6. Настройте соответствия детских возрастных диапазонов. Перейдите в раздел «Интеграция с АСУ» > «Сопоставления» > «Способы размещения» и настройте сопоставления в соответствии с настройками в вашей АСУ.
Шаг 1
Шаг 2
Если вкладка недоступна, значит, эта настройка выполняется непосредственно в АСУ.
7. Завершающий этап – выгрузите цены из АСУ в TravelLine. Процедуру выгрузки уточните в службе поддержки АСУ. Если все настроено верно – цены на детские размещения появятся в тарифе в личном кабинете TravelLine.
Если какие-либо варианты размещения должны предлагаться бесплатно (например, дети без предоставления отдельного места), обратитесь в техподдержку TravelLine с запросом активировать выгрузку нулевых цен: support@travelline.ru.
Примечание
Если вы работаете с Edelweiss или Fidelio S8, сопоставления необходимо выполнить дважды:
в АСУ – для выгрузки цен на детские размещения;
и в личном кабинете TravelLine – для корректной доставки броней в АСУ.
Так выглядит страница сопоставлений в TravelLine при интеграции с Edelweiss:
Так выглядит страница сопоставлений в TravelLine при интеграции с Fidelio S8: