Если шахматка TL: WebPMS интегрирована с кассой, чеки печатаются автоматически при проведении платежей в шахматке. В данной статье описана логика печати чеков в зависимости от его детализации и момента платежа.
Печать чека после наступления момента оказания услуги
Если вы проводите платеж по бронированию, и момент оказания услуги наступил, будет напечатан один чек со следующей формулировкой:
Если счет оплачен полностью и баланс по брони равен нулю, то на чеке будет указан «Полный расчёт».
Если счет оплачен не полностью и не включена детализация услуг, то на чеке будет указан «Аванс».
Если счет оплачен не полностью и включена детализация услуг, то на чеке будет указана формулировка «Предоплата».
Печать чека до момента оказания услуги
Если проводите платеж по бронированию, и момент оказания услуги (заселения) еще не наступил, будет напечатано несколько чеков:
аванс в момент оплаты
зачет аванса после наступления момента оказания услуги
Точная формулировка в чеке зависит от следующих условий:
1. Если счет оплачен полностью и баланс по брони равен нулю, но не включена детализация услуг, то формулировка на чеке будет «Предоплата 100%». В этом случае при выселении программа предложит вам напечатать чек на зачет аванса.
2. Если счет оплачен полностью, баланс по брони равен нулю и включена детализация услуг:
на первом чеке в момент оплаты будет прописано «Предоплата 100%»;
на втором чеке (зачёт аванса) будет указана формулировка «Полный расчёт». В этом случае потребуется отдельно напечатать чек на зачет аванса.
3. Если счет оплачен не полностью и не включена детализация услуг:
на первом чеке в момент оплаты будет прописано «Аванс»;
на втором чеке (зачёт аванса) указывается «Полный расчёт». В этом случае не требуется отдельно печатать чек на зачет аванса: он будет указан на чеке последнего платежа.
4. Если счет оплачен не полностью и включена детализация услуг:
на первом чеке в момент оплаты будет прописано «Предоплата»;
на втором чеке (зачёт аванса) указывается «Полный расчёт». В этом случае не требуется отдельно печатать чек на зачет аванса: он будет указан на чеке последнего платежа.
Как напечатать чек на зачет аванса
Печать чека на зачет аванса доступна только при наступлении момента оказания услуги. Чтобы напечатать чек на зачет аванса:
1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Шахматка броней», кликните на нужную бронь и нажмите «Редактировать».
2. Перейдите во вкладку «Счета и платежи».
3. Нажмите на кнопку «Действие» справа от оплаченного счета и выберите опцию «Печатать чек на зачет аванса».
Будет напечатан чек на зачет аванса. Если было сделано несколько предоплатных платежей по одному счету, будет напечатан один чек на зачет аванса: в рамках одного счёта на все авансы печатается один зачёт аванса.
Если чек на зачет аванса не был напечатан, при выселении гостя, который ранее сделал 100% предоплату, откроется сообщение:
Чтобы выдать гостю чек, нажмите на кнопку «Сохранить и распечатать чек на зачет аванса».
Какие настройки влияют на формулировки в чеках
В разделе «Управление отелем» → «Настройки» → блок «Счета и платежи» → «Настройки формирования чека» находятся настройки, которые влияют на формулировку в чеке.
1. «Включить детализацию услуг при печати чеков»;
2. «Считать авансовыми все платежи, сделанные до даты выезда»: если отметить этот пункт, то моментом оказания услуги будет считаться дата и время выезда гостя.
