В данной статье мы рассмотрим общие показатели, которые встречаются в нескольких отчетах, а также формулы их расчета.
Об отличиях понятий «Доход за проживание» и «Платеж» читайте отдельную статью.
ADR — средняя цена за ночь проживания. Доход за проживание делится на количество проданных номероночей («Доход за проживание»/«Продано номероночей»).
ALS — количество забронированных номеров за период. Сумма ночей = «Сумма ночей проживаний» / «Количество проживаний»
RevPAR = средний доход за номер = «Сумма по счетам проживаний»/ («Количество номеров в номерном фонде за выбранный период» - «Количество номеров на ремонте»)
RevPAC = доход с одного клиента = («Сумма по счетам проживаний» – «Доп услуги»)/(«Количество проданных детских мест» + «Количество проданных взрослых мест»)
OCC = процент загрузки отеля = («Продано номероночей за период»/«Всего номеро-ночей за период»)*100%
Окно бронирования = за какой период до заезда в среднем происходит бронирование =(«Сумма количества дней между датой создания брони и датой планового заезда») / («Количество номеров, забронированных на дату»).
Среднее окно аннуляций = среднее время между предполагаемой датой заезда и датой аннуляции = («Сумма количества дней между датой создания брони и датой аннуляции») / («Количество отмененных номеров»).