Отчет «Окно аннуляций» позволяет проследить, за какой срок до заезда источник отменяет бронирования.
Используйте этот отчет, чтобы:
понять, брони из какого источника чаще всего отменяются;
брони из какого источника отменяются в день заезда;
скорректировать политику отмен.
Обратите внимание. Информация в отчете обновляется ежедневно в 05:00 по времени средства размещения.
Как сформировать отчет
1. В пункте «Дата заезда» выберите период, на который необходимо сформировать отчет.
2. В фильтре «Тип компании» выберите, как сформировать отчет: по источникам, по компаниям-заказчикам или компаниям-агентам.
3. Нажмите «Показать данные».
В сформированной таблице содержатся следующие параметры:
Осталось суток до заезда в момент получения отмены — показано, за сколько дней до заезда отменялись бронирования. Например, если указано «0», это значит, что бронирование было отменено в день заезда, «1» — за день до заезда и так далее.
Номеров отменено — показано, сколько номеров отменено в день заезда, за день до заезда и так далее.
Ночей отменено — показано, сколько ночей отменено в день заезда, за день до заезда и так далее.
Упущенный доход — отображается сумма, которая могла быть заработана за отмененные бронирования.
Источник/Агент/Заказчик — указано количество отмененных ночей и процент отмен броней от данного источника/агента/заказчика.
Как скачать отчет
Данные из таблицы можно скачать с помощью кнопки «Экспорт в XLS».