Отчет позволяет видеть сводную информацию по компаниям-агентам, компаниям-заказчикам и источникам бронирований. Позволяет оценить эффективность их работы.
Данный отчет относится к группе «Статистические отчеты». Информация в отчете обновляется раз в сутки в 05:00 по времени отеля.
Цель отчета: показать аналитику в разрезе агента, заказчика или источника.
В отчете можно найти ответы на следующие вопросы:
— Какой процент бронирований отменяется и за сколько до заезда? Сколько было заездов/ выездов? Какой доход от бронирований «от стойки» и процент отмен? От какого агента идут наиболее «длинные» бронирования? Из какого источника идут наиболее «дорогие» бронирования?
Пройдя в раздел с данным отчетом, можно выбрать любой период, на которой необходимо получить данные, при помощи календаря в верхней части.
При выборе чекбокса «группировка по месяцам», отчет позволяет просматривать данные по бронированиям в сравнении с каждым последующим месяцем, выбранным в периоде.
При помощи фильтра над таблицей, можно выбрать тип «источник», «компания-агент», «компания-заказчик». Отчет сформируется исходя из выбранного фильтра. На скриншоте отображен пример применения фильтра «компания-агент». В данном случае можно посмотреть какой агент приносит больше броней и откуда приходит большее количество отмен.
Особенности:
В отчет попадают бронирования, дата заезда которых находится в указанном диапазоне. Бронирование по длительности не обрезается, чтобы данные совпали с данными отчета «Агенты, заказчики и источники — детальный отчет».
Берется цена бронирований с дополнительными услугами, как включенными в стоимость, так и за дополнительную плату.
Важные параметры:
Ср. окно аннуляции — среднее время между предполагаемой датой заезда и датой аннуляции. «За сколько суток до заезда в среднем отменяется бронирование».
Упущенный доход (отмена) — сколько принесли бы бронирования, если бы не были отменены как «Отказ от бронирования».
Упущенный доход (незаезды) — сколько принесли бы бронирования, если бы не были отменены как «Незаезд».
Средняя цена ночи (ADR) — сколько в среднем стоит ночь. Вычисляется путем деления выручки от продажи номерного фонда (с учетом скидок, косвенных налогов, без учета включенных в стоимость дополнительных услуг) на количество проданных номеров за отчетный период. ADR = Доход на проживание / Продано номероночей
Через кнопку «Вид» можно добавлять или же убирать столбцы в отчете. Вы можете убрать столбцы, которые вам не нужны для просмотра и готовый, сформированный отчет, можно экспортировать в excel по кнопке «Экспорт в XLS».